この度当院では待合室での混雑や待ち時間を減らすため、「LINE順番受付システム」 を導入いたします。
当院公式LINEを友だち追加していただくと、トーク画面下の【順番受付】ボタンから受付できます。
診察券をご用意のうえ、ご利用ください。
＊LINE順番受付時間＊
午前：7時〜11時まで
午後：13時〜18時まで
※午前に午後の順番受付はできません。
※【診察せずお薬のみ】希望の方はLINE受付不要です。お電話ください。
【同種(犬だけ/猫だけ)で複数頭受診される場合】受付完了後の問診入力時に、受診される全員のお名前を入力してください。
【犬と猫を一緒に受診される場合】お手数ですが、１頭ずつ順番をお取りください。先に受付した子の順番でご案内します。
【手術や検査予約済の方、注射の定期通院の方】は当日のLINE受付は不要です。
※受付完了後、問診入力にご協力ください。
※院内受付時間は従来通りです。
⚠️ご注意事項
・緊急の症状の場合はお電話ください。
・【受付順1~3番の方】には、 システムの都合上、診察開始時間前に LINE通知が自動送信される場合がありますが、
ご来院は診察開始時間(9時、15時半)にお願いいたします。
・ご来院後必ずスタッフへお声がけください。
・LINE通知は自動送信されるため、ご来院されてからお待ちいただく場合がございます。
・お車でお待ちいただく場合は、ブザーをお渡ししますので、受付へお申し付けください。
・診療内容により順番が前後する場合がございます。
・当院LINEにメッセージを送信いただいても、メッセージ内容の確認・返信はできません。
⏰受付後【あなたの順番】ボタンで現在の順番待ち状況をご確認いただけます！
随時更新されますので、ご来院のタイミング確認にご活用ください。
※受付完了後にピンクで表示される「受付番号」は当日受付された方の「通し番号」です。順番待ちの順ではありませんのでご注意ください。
👥受付前でも【待ち人数】ボタンでリアルタイムの混雑状況が確認できます。
🏥LINE順番受付システム導入に伴い、
院内受付方法が新しくなります。
LINEを使わず直接院内で受付される方は、院内受付機(iPad)での受付をお願いいたします。
これまでの受付用紙での受付は終了いたします。ご了承ください。
※LINE受付済の方は院内受付機の操作は不要です。
ご不明な点はご遠慮なくスタッフへお声がけください🐾
よりスムーズにご案内できるよう取り組んでおりますが、導入初期はスタッフも慣れておらずご案内にお時間をいただく場合がございます。
ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、温かく見守っていただけますと幸いです。
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします！